讓學員體會及學習,作為一位主管在分派任務時通常犯的錯誤以及改善的方法。
形式:8人一組為最佳
時間:30分鐘
材料:眼罩4個,20米長的繩子一條
適用對象:全體參加團隊建設及領導力訓練的學員
操作程序:
1、 培訓師選出一位總經理、一位總經理秘書、一位部門經理,一位部門經理秘書,四位操作人員。
2、 培訓師把總經理及總經理秘書帶到一個看不見的角落而后給他說明游戲規則:
—總經理要讓秘書給部門經理傳達一項任務,該任務就是由操作人員在戴著眼罩的情況下,把一條20米長的繩子做成一個正方形,繩子要用盡。
—全過程不得直接指揮,一定是通過秘書將指令傳給部門經理,由部門經理指揮操作人員完成任務。
—部門經理有不明白的地方也可以通過自己的秘書請示總經理
—部門經理在指揮的過程中要與操作人員保持5米以上的距離。
有關討論:
作為操作人員,你會怎樣評價你的這位主管經理?如果是你,你會怎樣來分派任務?
作為部門經理,你對總經理的看法如何?對操作人員在執行過程中看法如何?
作為總經理,你對這項任務的感覺如何?你認為哪方面是可以改善的。