一個(gè)有凝聚力的團(tuán)隊(duì)是公司成功的關(guān)鍵，而拓展訓(xùn)練是提高團(tuán)隊(duì)運(yùn)行效率的有效方式，同時(shí)作為一種增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的有效途徑，越來越受到各大公司的重視。

    拓展訓(xùn)練的第一步-打造團(tuán)隊(duì)文化

　　拓展培訓(xùn)的初始階段，首先進(jìn)行的是團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)，分組之后，培訓(xùn)師會(huì)要求各個(gè)小組選出隊(duì)長，起隊(duì)名，制作隊(duì)旗，排練隊(duì)呼、隊(duì)歌等，同時(shí)約定一些小隊(duì)成員都要遵守的規(guī)則。這是團(tuán)隊(duì)文化形成的必要條件，但是如果約定了規(guī)則，卻沒有團(tuán)隊(duì)成員的普遍支持和贊同，那么團(tuán)隊(duì)文化將形同虛設(shè)。因此，合理利用心理學(xué)中的一致性原理，讓團(tuán)隊(duì)成員積極參與和承諾，可以有效提高團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)文化的認(rèn)同感和責(zé)任感。

　　心理學(xué)上的一致性原理，是指我們都希望目前的行為和態(tài)度與過去的行為和態(tài)度能夠保持一致。意思是，我們已經(jīng)決定并選擇了立場的話，就會(huì)有來自內(nèi)心以及來自外部的壓力來迫使自己與此保持一致。

　　一致性原理是通過承諾起作用的。團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)做出了承諾，就會(huì)產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)文化的認(rèn)同性，也會(huì)形成一個(gè)認(rèn)同團(tuán)隊(duì)的良性自我形象。通常情況下，拓展訓(xùn)練中有時(shí)會(huì)出現(xiàn)所謂的空口承諾。大而無謂的承諾是有害而無益的，特別是不能讓承諾流于形式和玩笑。盡可能讓所有團(tuán)隊(duì)成員都參與到團(tuán)隊(duì)建設(shè)中去，將承諾轉(zhuǎn)化為實(shí)際是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵。

　　如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力：競爭

　　在培訓(xùn)中，特定設(shè)置的情境會(huì)使不同小組成員之間感到由比較引發(fā)的競爭壓力，從而增加團(tuán)隊(duì)成員行為的內(nèi)在動(dòng)力。通常情況下，在人們意識(shí)到不能單獨(dú)完成一項(xiàng)任務(wù)，必須通過團(tuán)隊(duì)的共同努力才能完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí)，便有組成團(tuán)隊(duì)的動(dòng)力。在競爭的壓力下，團(tuán)隊(duì)成員才能從合作中獲得安全感，從而增強(qiáng)了對團(tuán)隊(duì)的歸屬感，有效提高了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

　　特定的競爭情境，容易引發(fā)被評價(jià)意識(shí)，特定的情境會(huì)轉(zhuǎn)化為具有激勵(lì)作用的評價(jià)情境。在被評價(jià)的情境的影響下，團(tuán)隊(duì)成員希望得到積極評價(jià)，這樣的動(dòng)機(jī)會(huì)被有意識(shí)或無意識(shí)地激發(fā)出來。使得希望得到積極評價(jià)的意識(shí)被激發(fā)出來，會(huì)提高成員的自我觀察、自我評價(jià)和自我調(diào)整的水平，使得行為效率的明顯增加。通常被評價(jià)意識(shí)越強(qiáng)烈，這種作用也會(huì)愈加強(qiáng)烈，同時(shí)提高了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效率和效能。

　　因此在拓展培訓(xùn)中，營造競爭環(huán)境，同時(shí)激發(fā)學(xué)員的被評價(jià)意識(shí)，會(huì)有效的提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效能，增強(qiáng)凝聚力，起到熔煉團(tuán)隊(duì)凝聚力的作用。

　　為避免導(dǎo)致訓(xùn)練中形成的小團(tuán)隊(duì)難以融進(jìn)企業(yè)的大團(tuán)隊(duì)中。在各小團(tuán)隊(duì)隊(duì)熔煉得比較成熟后，必須進(jìn)行整體大團(tuán)隊(duì)融合的拓展項(xiàng)目。在一定程度下，要打破大團(tuán)隊(duì)內(nèi)部小隊(duì)之間的競爭環(huán)境，避免在拓展訓(xùn)練中形成的小團(tuán)隊(duì)凝聚力過于強(qiáng)烈，將其帶到實(shí)際工作中，導(dǎo)致各自為營的狀況出現(xiàn)。

　　如何使團(tuán)隊(duì)和諧：激情

　　拓展培訓(xùn)中很多拓展項(xiàng)目都會(huì)帶來強(qiáng)烈的體驗(yàn)，形成良好的團(tuán)體氛圍容易使團(tuán)隊(duì)成員心理上更加接近，甚至?xí)a(chǎn)生如同兄弟姐妹般的情誼。例如畢業(yè)墻這個(gè)經(jīng)典拓展訓(xùn)練項(xiàng)目容易引發(fā)情緒高峰體驗(yàn)。

　　畢業(yè)墻這個(gè)拓展項(xiàng)目中，會(huì)挑戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)成員的體力極限，加上些音樂的激勵(lì)，團(tuán)隊(duì)成員容易被激發(fā)較高的喚起水平。當(dāng)拓展項(xiàng)目結(jié)束進(jìn)行分享時(shí)，學(xué)員依然感受到高度的生理喚起，會(huì)把由于生理喚起引起的情緒體驗(yàn)歸結(jié)于由行為環(huán)境帶來的情緒體驗(yàn)，形成順利完成科目后的勝利感和自豪感，認(rèn)為是團(tuán)隊(duì)的合作，隊(duì)員的奉獻(xiàn)等等因素引發(fā)了自己的情緒。這樣生理和心理激烈的交互作用，就會(huì)產(chǎn)生非常強(qiáng)烈的情緒體驗(yàn)，也就是情緒上的高峰體驗(yàn)。觀察發(fā)現(xiàn)，缺乏一定的生理喚起，產(chǎn)生高峰體驗(yàn)的人數(shù)也將會(huì)大大減少，所以在拓展項(xiàng)目開始前進(jìn)行充分的生理喚起，是這個(gè)項(xiàng)目之所以能帶來高峰體驗(yàn)的原因。

　　培訓(xùn)中，情緒喚起必須適度。過于熱烈或煽情的氛圍對體驗(yàn)式學(xué)習(xí)而言并不合適，只會(huì)導(dǎo)致從眾心理和群體催眠效應(yīng)，激動(dòng)、感動(dòng)過后，團(tuán)隊(duì)的收益并沒有表現(xiàn)的那么夸張，強(qiáng)烈的心理反差對學(xué)員的體驗(yàn)并不好。健康的培訓(xùn)氛圍必須是積極的、樂觀的，不斷思考、不斷自我學(xué)習(xí)，在動(dòng)靜相宜的過程中達(dá)成拓展培訓(xùn)的最終目的。